Carte dei Servizi coordinate

Contesto
Il gruppo KOS ci ha chiesto di ripensare e riprogettare una nuova architettura per la Carta dei Servizi, ovvero il documento che descrive l’organizzazione e il funzionamento delle cliniche, delle residenze per malati e delle case di riposo del gruppo, facilitando così l’esperienza degli utenti e la fruizione delle informazioni.

Processo
Dopo un’attenta fase di ricerca fatta di studi di graphic design e approfondimenti sul target, abbiamo iniziato a progettare la carta secondo il principio della leggibilità, rispettando parametri specifici e ponendo particolare attenzione al rapporto tra la pagina scritta e le capacità visive del potenziale lettore.

Soluzione
La nuova carta è stata totalmente rinnovata grazie anche allo strumento dell’illustrazione partendo da un template facilmente adattabile alle informazioni di oltre 70 strutture del gruppo: un progetto editoriale versatile, dalla lettura facilitata e con spazi dedicati all’interazione con i lettori.